Servicio postventa: el dolor de cabeza de las empresas que adquieren infraestructura tecnológica

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6 de cada 10 empresas que adquieren infraestructura tecnológica tienen problemas con los servicios de postventa, principalmente porque los proveedores no cuenta con representación local ni certificaciones de sus productos y servicios. En conversación con la revista Empresario Tic, hablamos sobre los temas más recurrentes en los que fallan las compañías al momento de seleccionar un infraestructura tecnológica, en muchas ocasiones la contratación de este tipo de de una cuestión para ahorrarse unos pesos, olvidando por completo servicios de postventa son incluso más importantes y que en caso de no contar con este soporte, se pueden generar graves problemas operativos y financieros a corto y mediano plazo.

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